SkatePro on pühendunud veebilehe skatepro.ee kättesaadavaks tegemisele võimalikult paljudele inimestele, sealhulgas puuetega kasutajatele, kes kasutavad abitehnoloogiaid.
Käesolevas avalduses kirjeldatakse meie veebisaidi praegust juurdepääsetavuse olukorda, teadaolevaid piiranguid ning seda, kuidas võite võtta ühendust meiega või asjaomase järelevalveasutusega. Veebisaidi eesmärk on järgida kehtivaid riiklikke õigusakte, millega rakendatakse Euroopa juurdepääsetavuse seadust (direktiiv (EL) 2019/882), Euroopa standardit EN 301 549 ning veebisisu juurdepääsetavuse suuniseid (WCAG) 2.1, tase AA.
Selle teenuse kohta
skatepro.ee on SkatePro poolt hallatav veebipood (e-kaubandusteenus). Veebisaidi kaudu saavad kliendid tooteid sirvida, kontot luua ja hallata, tellimusi esitada, makseid sooritada ning tagastamisi korraldada.
Vastavus
Käesolev veebisait vastab osaliselt WCAG 2.1 tasemele AA. Kuigi enamik teenusest vastab nendele nõuetele, ei vasta mõned osad neile veel täielikult.
Teadaolevad juurdepääsetavuse piirangud
Allpool loetletud piirangud põhinevad enesehindamisel. Oleme nendest probleemidest teadlikud ja hindame parandusvõimalusi oma digitaalse hoolduse raames:
- Sekundaarsed juhtelemendid – Mõningaid mitteolulisi juhtelemente ei pruugi veel olla võimalik täielikult kasutada ainult klaviatuuri abil.
- Staatuse uuendused – Mõningaid ostuga mitteseotud toiminguid ei pruugi ekraanilugejad veel teavitada.
Kui leiate juurdepääsetavuse takistuse, mida siin pole loetletud, palun andke meile sellest teada allpool toodud kontaktandmete kaudu.
Veebipoe juurdepääsetavus
Veebipoe veebisaidile kehtivad EAA ja selle rakendamise riiklike õigusaktide kohased täiendavad juurdepääsetavuse nõuded. Me töötame selle nimel, et ostu sooritamiseks vajalikku teavet ja funktsioone saaks tajuda, kasutada ja mõista vastavalt standarditele EN 301 549 ja WCAG 2.1 tase AA. See hõlmab ostuprotsessi kõiki etappe:
- toodete sirvimine ja otsing
- kontosse sisselogimine ja turvalisus
- kassasse minek, maksmine ja tagastamine
Kõik teadaolevad erandid on loetletud eespool jaotises „Teadaolevad juurdepääsetavuse piirangud”.
Müüdavate toodete juurdepääsetavus
Kui tootja või muu vastutav ettevõtja edastab meile teavet meie müüdava toote juurdepääsetavuse kohta, kuvame selle asjaomasel tootelehel. Me ei uuri ega testi toodete juurdepääsetavust iseseisvalt, seega saame seda teavet näidata ainult juhul, kui see on meile edastatud.
Tagasiside ja kontaktandmed
Kui teil tekib juurdepääsetavusega seotud probleeme või vajate meie veebisaidilt teavet alternatiivses vormingus, võtke meiega ühendust aadressil: SkatePro, email@skatepro.ee, +44 33 0027 0202
Palun esitage konkreetne URL-aadress ja lühike probleemi kirjeldus. Püüame vastata kõikidele päringutele võimalikult kiiresti ning vajaduse korral seadusega ettenähtud 14 päeva jooksul.
Järelevalvemenetlus
Kui te ei ole meie vastusega rahul või kui te ei saa vastust seadusega ettenähtud tähtaja jooksul, on teil õigus esitada kaebus oma riigi asjaomasele järelevalveasutusele.
Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA), info@ttja.ee, +372 667 2000, https://www.ttja.ee/
Käesoleva avalduse kohta
Käesolev avaldus vaadati viimati läbi augustis 2026 ja see põhineb enesehindamisel. Me vaatame seda perioodiliselt läbi ja ajakohastame seda, kui teenuses tehtud muudatused mõjutavad selle juurdepääsetavust.
